Оплата, доставка, гарантия

ЗАКАЗ ТОВАРА

Заказать комплекты видеонаблюдения Вы можете круглосуточно на сайте со страницы описания товара, нажав на кнопку "КУПИТЬ" или позвонив нашему менеджеру по телефону:
8 (800) 700-80-90 с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00 по московскому времени

(звонок по России бесплатный, в том числе с мобильных телефонов).

Вы можете изменить количество товара в заказе или отказаться от заказа в любой момент до его передачи курьерской службе.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

При оформлении заказа на сумму менее 4999 руб. стоимость доставки единая по всей территории России - 499 руб. Ограничений по минимальной сумме заказа у нас нет.

Доставка по Москве и МО

По Москве, городам МО около МКАД и некоторым другим городам МО доставка осуществляется курьером нашей компании (до двери), курьерской службой СДЭК (до двери или пункта выдачи заказов) или Boxberry (до пункта выдачи). Предпочитаемый вариант доставки Вы можете указать при оформлении заказа.

Оплата для физических лиц возможна следующими способами:

• наличными при получении заказа;
• с помощью банковской карты Visa, MasterCard или МИР (онлайн-платеж на сайте)¹ ;
• переводом на карту Сбербанка;
• через Яндекс.Деньги;
• через систему расчетов WebMoney;
• через кошелек QIWI.

Срок доставки курьером компании UControl - 1-2 дня с момента оформления заказа (при оплате наличными) или с момента осуществления платежа (при оплате банковской картой и другими безналичными способами). Возможна срочная доставка в день заказа по согласованию с менеджером. Заполненный гарантийный талон будет находиться внутри коробки с оборудованием.

Мы не взимаем комиссию за безналичный перевод и оплату банковскими картами.

Оплата для юридических лиц и ИП возможна следующими способами:

• по счету (будет отправлен на электронную почту после оформления заказа);
• наличными при получении заказа.

В случае оплаты заказа по счету, менеджер сообщит о факте поступления денежных средств, после чего согласует удобную дату и время доставки. Доставка осуществляется курьером компании UControl в течение 1-2 дней с момента поступления денежных средств (при безналичном платеже) или с момента оформления заказа (при оплате наличными). Вместе с заказом Вы получите полный набор оригиналов сопроводительных документов.

В случае опоздания к намеченному времени курьер обязательно свяжется с Вами и предупредит об этом. Пожалуйста, не задерживайте курьеров более чем на 20 минут. Если у Вас есть такая возможность, пожалуйста, подготовьте денежные средства для оплаты без сдачи. Спасибо за понимание.

Доставка в регионы России и отдаленные города МО

В регионы России и отделанные города МО доставка заказов осуществляется курьерскими службами СДЭК (до двери или пункта выдачи), ЕМС Почта России, Почтой России (до почтового отделения), Boxberry (до пункта выдачи) и всеми транспортными компаниями, чьи отделения присутствуют в Москве. Выбор курьерской службы для доставки заказа осуществляется логистами нашей компании на основе статистики по скорости и качеству доставки в регион заказчика. Также, теперь Вы можете купить камеры видеонаблюдения и оплатить их наложенным платежом при получении!

Оплата для физических лиц возможна следующими способами:

• с помощью банковской карты Visa, MasterCard или МИР (онлайн-платеж на сайте)¹ ;
• наложенным платежом (через курьерскую службу ЕМС Почта России);
• по квитанции через банк (будет отправлена на эл. почту после оформления заказа);
• переводом на карту Сбербанка;
• через Яндекс.Деньги;
• через систему расчетов WebMoney;
• через кошелек QIWI.

В случае работы по предоплате менеджер сообщит о факте поступления денежных средств, после чего в течение 1-2 рабочих дней заказ будет передан в курьерскую службу для доставки. В случае работы наложенным платежом заказ будет передан в курьерскую службу для доставки также в течение 1-2 рабочих дней. О факте отправки мы уведомим Вас по электронной почте с указанием номера отправления для его отслеживания. Ориентировочные сроки доставки и размер комиссии почты за наложенный платеж Вы найдете в таблицах ниже.

Мы не взимаем комиссию за безналичный перевод и оплату банковскими картами.

Оплата для юридических лиц и ИП возможна следующим способом:

• по счету (будет отправлен на электронную почту после оформления заказа).

Менеджер сообщит о факте поступления денежных средств, после чего в течение 1-2 рабочих дней заказ будет передан в курьерскую службу для доставки. О факте отправки мы уведомим Вас по электронной почте с указанием номера отправления для его отслеживания. В коробке вместе с заказом Вы найдете полный набор оригиналов сопроводительных документов. Ориентировочные сроки доставки Вы найдете в таблице ниже.

Мы продаём товары только со своего склада, а это значит, что Вы всегда оплатите существующие и зарезервированные для Вас товары.

Пересылка заказа осуществляется по принципу "до двери". Комплект видеонаблюдения будет доставлен Вам лично в руки. При отсутствии адресата отправления могут вручаться совершеннолетним членам семьи без доверенности по предъявлении документов, удостоверяющих личность и документов, подтверждающих их отношение к адресату или любому другому лицу по доверенности в простой письменной форме.

Самовывоз

С понедельника по субботу с 9:00 до 19:00 в нашем офисе можно посмотреть в работе и при желании приобрести все оборудование представленное на сайте. Покупку можно оплатить наличными или банковской картой. К оплате принимаются банковские карты всех типов: MasterCard, Visa, МИР, Maestro, Visa Electron и др. В наличие всегда присутствуют готовые комплекты, рекордеры, камеры, соединительные шнуры, микрофоны и аксессуары. Если Вы хотите приобрести несколько комплектов или изменить стандартную комплектацию, пожалуйста, предупредите о своем визите и к Вашему приезду заказ будет готов.

В офисе также можно забрать заказ оплаченный по безналичному расчету. Для юридических лиц потребуется печать организации или доверенность на получение заказа. Для физических лиц оплативших заказ банковской картой - паспорт.

Доставка в страны Таможенного союза (Беларусь, Казахстан и др.)

Отправка осуществляется посредством курьерской службы СДЭК и транспортной компании Деловые Линии в течение 1-2 дней с момента оформления заказа. Доставка до склада перевозчика осуществляется бесплатно. Стоимость доставки можно рассчитать на сайте перевозчика, она оплачивается при получении. Уточнить вес и габариты выбранного набора оборудования, а также получить помощь в расчете стоимости доставки можно у менеджеров.

Для физических лиц возможны следующие способы оплаты:

• с помощью банковской карты Visa или MasterCard (онлайн-платеж на сайте)¹ ;
• по квитанции через банк (будет отправлена на эл. почту после оформления заказа);
• денежным переводом через системы быстрых платежей;
• переводом на карту Сбербанка;
• через Яндекс.Деньги;
• через систему расчетов WebMoney;
• через кошелек QIWI.

Менеджер сообщит о факте поступления денежных средств, после чего в течение 1-2 рабочих дней заказ будет доставлен на склад перевозчика. О факте отправки мы уведомим Вас по электронной почте с указанием номера отправления для его отслеживания. Стоимость и ориентировочные сроки доставки можно рассчитать на сайте курьерской службы СДЭК или ТК "Деловые Линии" (отправка осуществляется из г. Зеленоград).

Для юридических лиц возможны следующие способы оплаты:

• по счету (с составлением контракта);

Продажа осуществляется по нулевой ставке НДС. Менеджер сообщит о факте поступления денежных средств, после чего в течение 1-2 рабочих дней заказ будет доставлен на склад перевозчика. О факте отправки мы уведомим Вас по электронной почте с указанием номера отправления для его отслеживания. В коробке вместе с заказом Вы найдете полный набор оригиналов сопроводительных документов. Стоимость и ориентировочные сроки доставки можно рассчитать на сайте курьерской службы СДЭК или ТК "Деловые Линии" (отправка осуществляется из г. Зеленоград).

Мы продаём товары только со своего склада, а это значит, что Вы всегда оплатите существующие и зарезервированные для Вас товары.

Пересылка заказа осуществляется до двери получателя или склада курьерской службы/транспортной компании на Ваш выбор.

¹ - Перед тем как произвести оплату банковской картой на сайте, пожалуйста, убедитесь в том, что товар присутствует в наличии. Оплата банковской картой на сайте происходит через авторизационный сервер процессингового центра ПАО «Промсвязьбанк» с использованием банковских карт следующих платежных систем:

• Visa

• MasterCard

• МИР

Ориентировочные сроки доставки² заказов в Ваш город или регион указаны в таблице:

² - Срок доставки - это количество рабочих дней, которое займет доставка, не считая день передачи комплекта видеонаблюдения в курьерскую службу и выходных дней.

Купив систему видеонаблюдение, и оплачивая ее наложенным платежом необходимо учитывать, что Почта России (а также курьерская служба ЕМС) взимает комиссию, размер которой составляет 100 руб. + 2,5% от суммы платежа.

Например, если сумма Вашего заказа 16990 руб., то размер комиссии Почты России за наложенный платеж составит:

100 руб. + 2,5%*16990 руб. = 524,75 руб.

Для некоторых регионов России действуют индивидуальные комиссии в дополнение к базовым, список регионов и размеры комиссий Вы найдете по ссылке.

В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя), при дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

ГАРАНТИЯ